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자주하는 질문

자주하는 질문입니다.

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제목 상품이 파손되어서 배송되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
작성자 주식회사 한국과학 (ip:)
  • 작성일 2015-12-15 16:03:14
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  • 조회수 238
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택배로 받은 제품에 파손이 있으신 경우에는 먼저 로젠택배(1588-9988) 로

 

연락하여 사고접수를 꼭 신청하시기 바랍니다.

 

사고접수 후  (주)한국과학으로 연락을 주시면 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다. (02-929-1110)

 

파손이 되었는데 사고접수 및 연락 없이 반송하시거나, 직접 가져오시는 경우 파손에 대한 보상이 되지 않거나

 

처리시일이 오래 걸릴수 있습니다. 파손발생시 해당 택배영업소 확인절차가 꼭 필요하기 때문입니다.

 

반드시 위 절차대로 처리해 주시면 빠른처리가 가능합니다.  


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